** UPDATE , je viens de réaliser une vidéo sur Youtube avec tous mes conseils pour bien vendre sur vinted, ça se passe par ICI
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Bien le bonjour à vous !
Depuis hier j’ai mis en ligne quelques vêtements, accessoires, chaussures sur le site de Vinted !
J’ai reçu quelques questions et je me suis dit que ça serait cool de vous faire un petit article vite fait bien fait , pour vous expliquer le concept et le fonctionnement du site , pour en rassurer certaines qui viennent de s’inscrire et se sentent perdues 🙂
J’ai utilisé Vinted il y a quelques années, et depuis j’avais eu la flemme de m’y remettre, mais là ayant une tonne de choses que je ne mets pas, des choses neuves, des chaussures que j’ai portées une fois, je trouve ça débile de les garder au fond de mon placard, autant qu’ils fassent des heureuse !
1 / A QUOI SERT VINTED ?
Vinted c’est un vide dressing en ligne, c’est simple vous prenez des photos et vous les mettez en ligne en 5 min, vous complétez la description , la taille, le prix que vous en voulez ou si vous souhaitez faire des échanges etc etc
C’est une sorte d’Ebay de la mode les enchères en moins, ou d’un le bon coin spéciale filles qui veulent des vêtements de quali mais moins cher et de façon sécurisée …
2 / COMMENT VENDRE OU ÉCHANGER SUR LE SITE ?
L’inscription sur Vinted est gratuite , elle se fait clairement en 5 minutes top chrono , que ce soit pour vendre ou acheter ou les deux !
Tout le monde peut vendre ou acheter sur Vinted, tant que les objets vendus soient acceptés sur le site (par exemple ne comptez pas vendre de l’alcool ou de l’alimentation … #logique)
Vous pouvez vendre pour ensuite racheter sur le site , vous pouvez tout simplement acheter mais vous pouvez aussi échanger avec d’autres vinties !
Pour commencer, il vous faudra remplir votre profil , photo, description, ville etc des informations de bases histoire que les acheteurs s’y retrouve et sachent qui vous êtes , ça donne un peu plus envie d’acheter à une fille qui a un profil sympa qu’une qui n’a rien renseigné …
Concernant la mise en ligne de votre annonce c’est tout simple , dans votre profil en haut à droite vous avez l’onglet « Vends tes articles »
Une page s’ouvre, et là rien de plus simple il vous suffit d’ajouter des photos (5 max) , de rentrer votre titre que je vous conseille d’être simple et efficace, la description qui doit être détaillée comme il le faut pour que les acheteurs aient un max d’infos sans devoir vous questionner , puis les catégories s’enchainent ( couleur, taille, type de vêtement, la localisation de l’objet, le prix etc etc)
C’est à vous ensuite d’estimer le prix de votre article , et le coût de la livraison
Pour les échanges, le principe est exactement le même, la mise en ligne est similaire sauf qu’au lieu d’indiquer le prix de votre article vous indiquez que vous souhaitez l’échanger et non pas le vendre , et dans ce cas si vous trouvez des vêtements qu’une vintie souhaite échanger et qu’elle est également intéressée par l’un de vos objets , un échange et hop !
On recycle ses vêtements super facilement du coup !
3 / LA LIVRAISON DES OBJETS …
Il faut savoir que le coût de la livraison des objets est à la charge de l’acheteur et non pas du vendeur , bien sur rien ne vous empêche de les offrir ou de négocier avec le vendeur une réduction sur les frais …
Les envois se font soit avec la poste en lettre simple, ou Colissimo c’est à vous de décider selon la taille de l’objet à envoyer.
Vous pouvez choisir le frais de port standard indiqué par vinted ou alors indiqué un montant de votre choix pour le coût de l’envoi pour cela il faut cliquer sur « personnalisé » lors du choix du format de colis.
Aussi depuis quelques temps les envois peuvent se faire avec Mondial Relay , ça coûte moins cher et parfois ça en arrange certains, car les relais sont souvent ouverts plus tard que les bureaux de postes .
Pour le moment je ne fais pas ce type d’envoi car je n’ai plus d’imprimante et vu qu’il faut imprimer le bon d’envoi mondial relay pour le coller sur le colis c’est un peu compliqué mais je pense vite y remédier car je sais que les frais de ports sont parfois rédhibitoire chez certains acheteurs.
Si vous êtes acheteuse , les frais sont donc à ajouter du prix de vente indiqué par la vendeuse , ils seront automatiquement ajouté lors du paiement .
4/ LE PAIEMENT
Plusieurs type de paiement sont possibles, par CB via la plateforme, par PayPal , ou alors avec votre porte-monnaie virtuel Vinted si vous avez déjà fait des ventes …
Pour les vendeuses, tous vos paiement seront crédités sur votre porte-monnaie virtuel du site , et soit vous acheter sur le site à d’autres Vintie, soit vous faites un virement sur votre compte bancaire.
En gros , Vinted à mis au point un système de paiement sécurisé en ligne , vous enregistrez votre CB sur le site, et lors de chaque achat votre paiement sécurisé transitera sur la plateforme et ira dans le compte vendeur de la personne qui vous a vendu l’article , même chose pour PayPal .
5/ LA SÉCURITÉ
Le site propose un système de remboursement dans le cas où le vendeur n’envoi pas le colis, la procédure est assez simple, n’hésitez pas d’ailleurs à aller checker leur FAQ qui est assez complète par ICI
Chaque paiement est sécurisé sur le site avec le paiement CB, ou protégé via PayPal si vous choisissez ce type de paiement.
En tant que vendeur sur Vinted , le site essaye de garantir au max le paiement rapide et surtout d’éviter les mauvaises personnes, du coup lorsque vous avez envoyé votre article, lorsqu’il est livré , l’acheteur à 48H pour indiquer si il n’est pas satisfait , passé ce délai la plateforme estime que l’objet est conforme et donc procède au paiement de l’article sur votre porte-monnaie vendeur.
Pour un achat , dans le cas où l’article ne correspond pas, l’acheteur peut demander un remboursement sous 48H avec un motif légitime, une procédure est donc mise en place entre l’acheteur et le vendeur pour trouver un compromis et renvoyer l’objet etc …
6/ MES CONSEILS
Pour les acheteurs, je vous conseille de bien regarder le profil de la vintie , ses évaluations antérieures , ses produits en vente , son profil , ça donne déjà une idée sur la personne, sur son sérieux et sur ce qu’elle vend , si ses vêtements sont authentique etc
Vous pouvez aussi voir son nombre d’abonnés ce qui donne aussi une idée des personnes qui sont déjà intéressées par ce profil.
N’hésitez pas à poser vos questions , si vous avez un doute, si vous voulez un détail supplémentaire que la vintie n’a pas renseigné n’hésitez surtout pas à poser votre question !
N’oubliez pas d’être poli et patient, je reçois parfois pas mal de questions et il est vrai que lorsqu’on a pas forcément le temps de répondre à tous, si en plus les personnes ne sont pas un minimum poli dans leur message ça ne donne pas du tout envie 🙂
Lisez surtout bien l’annonce avant de poser toutes les questions, au cas où les réponses seraient déjà dans l’annonce.
N’oubliez pas également que Vinted ce n’est pas un magasin , nous n’avons pas 3 tailles différentes de chaussures , nous n’avons pas d’autres couleurs etc
ici c’est à la base de la seconde mains, sauf dans le cas contraire ou ce serait encore étiqueté mais si vous achetez un vêtement dit d’occasion il aura forcément été lavé ou porté au moins une fois , il faut se mettre en tête qu’on est pas chez ZARA,mais que c’est quand même le royaume des bonnes affaires !
J’espère que cet article sera assez complet, dans le cas contraire n’hésitez pas à me poser vos questions en commentaire.
RETROUVEZ MON COMPTE ET MES VENTES PAR ICI
Je ne recommande absolument pas vinted, quand vous avez des problèmes ils ne sont pas la pour vous et préfèrent vous bloquer quand vous avez en plus d’autres transactions en cours. A fuir !
Hello , tu parles en tant que acheteuse ou vendeuse ? perso en tant que vendeuse je n’ai jamais eu un seul soucis , et je trouve que le service client est bien mieux qu’avant , où on avait l’impression de parler à des robots là ça va mieux, après côté acheteur je t’avoue je n’achète jamais !
Bonjour, j’suis nouvelle sur Vinted et pas trop rassurée j’avoue… petite question ; quand tu souhaite envoyer ton colis, tu vas simplement à la poste et il te fournisse l’enveloppe pour l’emballer ou tu dois toi-même trouver ton enveloppe adapter à ton vêtement ?
( je n’envoie de grosses pièces donc je suis vraiment dans le flou..)
Merci à bientôt
Hello ma belle ,
moi je récupère des cartons et enveloppe un peu partout et je fais mes packaging moi même , le plus simple reste mondial relay si tu peux imprimé car tu as juste à emballer le produit et a coller l’étiquette dessus et hop tu le dépose et tu n’as rien à avancer ou payer 😉
Salut ! Super article. Je vends aussi chez Vinted from Spain et ça se passe très bien. Avec un peu de chance, ils le remettront en marche en un rien de temps. A la vôtre !